INTRODUCTION

المقدمة

This Privacy Policy explains how Sky Logistics mobile application collects, uses, shares, and protects user information. By using our mobile application Sky Logistics), you agree to the practices described in this policy. Please read this policy carefully.

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم تطبيق سكاي لوجيستكس بجمع واستخدام ومشاركة وحماية معلومات المستخدم. باستخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا سكاي لوجستيكس)، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية.

SCOPE

النطاق

1-           Information Collected:

1-      المعلومات التي يتم جمعها:

We may collect the following types of information from users:

·        Personal Information: Name, phone number, and other information you provide when registering or using the App.

·        Non-Personal Information: App usage data, preferences, and anonymous information that does not identify you personally.

·        Technical Information: Device type, operating system, IP address, and other technical data when you interact with the App.

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات من المستخدمين:

·        المعلومات الشخصية: الاسم ورقم الهاتف والمعلومات الأخرى التي تقدمها عند التسجيل أو استخدام التطبيق.

·        المعلومات غير الشخصية: بيانات استخدام التطبيق والتفضيلات والمعلومات المجهولة التي لا تحدد هويتك الشخصية.

·        المعلومات الفنية: نوع الجهاز ونظام التشغيل وعنوان IP والبيانات الفنية الأخرى عند تفاعلك مع التطبيق.

2-           Collection Methods:

2-     طرق تجميع المعلومات:

We collect information through the following methods:

·        User Input: Information you provide when using the App, such as during registration or when using certain features.

·        Cookies and Similar Technologies: We use cookies and other tracking technologies to collect data about your interactions with the App.

·        Analytics Tools: We use third-party analytics services to gather usage data, which helps us improve the App’s performance and user experience.

 

نقوم بجمع المعلومات من خلال الطرق التالية:

·        مدخلات المستخدم: المعلومات التي تقدمها عند استخدام التطبيق، مثل أثناء التسجيل أو عند استخدام ميزات معينة.

·        ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع البيانات حول تفاعلاتك مع التطبيق.

·        أدوات التحليلات: نستخدم خدمات تحليلات الجهات الخارجية لجمع بيانات الاستخدام، مما يساعدنا على تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم.

 

3-    Use of Information:

3-    استخدام المعلومات:

We may use collected information for the following purposes:

·        Provide and Improve Services: To offer and enhance the functionality of the App and its features.

·        Communication: To send notifications, updates, and information related to the App.

·        Personalization: To tailor the App’s content and features to your preferences.

·        Marketing: To send promotional materials about our services and partners.

·        Analytics: To analyse user behaviour, usage patterns, and trends to improve the App.

قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:

·        تقديم الخدمات وتحسينها: لعرض وتعزيز وظائف التطبيق وميزاته

·        التواصل: لإرسال الإشعارات والتحديثات والمعلومات المتعلقة بالتطبيق.

·        التخصيص: لتخصيص محتوى التطبيق وميزاته وفقا لتفضيلاتك.

·        التسويق: لإرسال مواد ترويجية حول خدماتنا وشركائنا.

·        التحليلات: لتحليل سلوك المستخدم وأنماط الاستخدام والاتجاهات لتحسين التطبيق.

4-     User Control:

4-     تحكم المستخدم:

You can exercise control over your data in the following ways:

·        Access: You can access your personal information through the App’s settings.

·        Data Deletion: You can request the deletion of your account and associated data by contacting us.

يمكنك التحكم في بياناتك بالطرق التالية:

·        الوصول: يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية من خلال إعدادات التطبيق.

·        حذف البيانات: يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به عن طريق الاتصال بنا.

5-    Security Measures:

5-     التدابير أمنية:

We take reasonable measures to protect your information from unauthorized access, loss, or disclosure. However, no method of transmission over the Internet or electronic storage is completely secure.

نحن نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الضياع أو الإفصاح. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة تماما.

6-     Data Retention:

6-     الاحتفاظ بالبيانات:

We retain your information for as long as necessary to provide the App’s services and fulfil the purposes outlined in this policy. When your information is no longer needed, we will securely delete or anonymize it.

 

نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريا لتوفير خدمات التطبيق وتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة. عندما لا تكون هناك حاجة إلى معلوماتك، سنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

 

7-    Delete Your Personal Data:

7-    حذف بياناتك الشخصية:

You have the right to request to delete your data, we will assist in deleting the Personal Data that We have collected about You.

You can access your information in your Account, by visiting the account settings section that allows you to review your personal information. You may also contact Us to request to correct or delete any personal information you provided.

لديك الحق في طلب حذف بياناتك، وسنساعد في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.

يمكنك الوصول إلى معلوماتك في حسابك، من خلال زيارة قسم إعدادات الحساب الذي يسمح لك بمراجعة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضا الاتصال بنا لطلب تصحيح أو حذف أي معلومات شخصية قدمتها.

8-    Changes to the Policy:

8-    التغييرات في السياسة:

We may update this policy from time to time to reflect changes in our practices. We will notify you of significant changes through the App or other means. Continued use of the App after changes constitutes acceptance of the updated policy.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا. سنخطرك بالتغييرات المهمة من خلال التطبيق أو وسائل أخرى. استمرار استخدام التطبيق بعد التغييرات يشكل قبولا للسياسة المحدثة.

 

9-     Contact Us:

9-     اتصل بنا:

If you have questions, concerns, or requests related to this privacy policy, please contact us at:

info@sky-log.com

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا على:

info@sky-log.com